Naar hoofdinhoud
3 maanden garantie Geen voorrijkosten 24/7 spoedservice
Team Riool Ontstoppen Alkmaar

Wasmachine-afvoer loopt niet weg in Alkmaar: oorzaken en oplossingen

Loopt je wasmachine-afvoer niet weg? Ontdek de oorzaken, wat je zelf veilig kunt doen en wanneer je in Alkmaar een ontstoppingsbedrijf inschakelt.

Bel 072-2001357

Een wasmachine-afvoer die niet wegloopt merk je meestal op het slechtst mogelijke moment: de trommel blijft vol water staan, er komt een foutcode op het display of er staat ineens een plas op de vloer van je bijkeuken of zolder. Het goede nieuws is dat de oorzaak vaak te vinden is, en dat je een deel van het werk zelf veilig kunt doen. In dit artikel lees je hoe je het probleem herkent, waar het meestal aan ligt, wat je zelf kunt proberen en wanneer je in Alkmaar beter een ontstoppingsbedrijf belt.

Hoe herken je een wasmachine-afvoer die niet wegloopt?

Niet elk probleem ziet er hetzelfde uit. Let op deze signalen:

  • Er blijft water in de trommel staan na het programma.
  • De machine geeft een foutmelding over het afpompen.
  • Water komt omhoog uit de standpijp of de muurafvoer waar de slang in hangt.
  • Er ontstaat een plas rond of achter de wasmachine.
  • Het doucheputje of de gootsteen borrelt of loopt over zodra de machine pompt.
  • Je ruikt een muffe of rioolachtige lucht bij de wasmachine.

Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen twee soorten problemen. Blijft het water in de trommel staan en komt er niets uit de slang, dan zit het probleem vaak in de machine zelf. Pompt de machine wel, maar loopt het water over bij de afvoer in de muur of vloer, dan zit het probleem in de afvoerleiding van je huis.

Oorzaken in de wasmachine zelf

Vol pluizenfilter of pompfilter

Bijna elke wasmachine heeft onderin, meestal achter een klepje aan de voorkant, een filter dat pluis, munten, haarspelden en knopen opvangt. Zit dat filter vol, dan kan de pomp het water niet goed wegpompen. Dit is de eerste plek om te kijken.

Geknikte of verstopte afvoerslang

De grijze slang aan de achterkant van de machine kan knikken als de machine tegen de muur is geschoven. Ook kan er binnenin de slang aanslag van zeep en wasverzachter ontstaan, zeker bij een oudere slang.

Defecte pomp

Hoor je de pomp niet draaien of maakt hij een vreemd zoemend geluid, dan kan de pomp zelf defect zijn. Dat is werk voor een witgoedmonteur, niet voor een ontstoppingsbedrijf.

Oorzaken in de afvoerleiding

Zeepresten, wasverzachter en pluis

Wasmiddel, wasverzachter en pluis vormen samen een taaie, vettige laag in de afvoerleiding. Vooral als je vaak op lage temperatuur wast, lost die laag minder goed op. Na verloop van tijd wordt de doorgang steeds smaller tot het water bij het afpompen niet snel genoeg weg kan.

Een te smalle of slecht aangelegde afvoer

Een wasmachine pompt in korte tijd veel water weg. Als de standpijp of de afvoer te smal is, te weinig afschot heeft of is aangesloten op een leiding die ook al een gootsteen of wastafel bedient, kan die hoeveelheid water er niet doorheen. Dit zie je vaak bij een wasmachine die later op zolder of in een bijkeuken is geplaatst, bijvoorbeeld bij een verbouwing.

Verstopping verderop in het riool

Lopen ook andere afvoeren slecht weg, of borrelt het toilet als de wasmachine pompt, dan zit de verstopping waarschijnlijk verderop in een gezamenlijke leiding of in het riool naar de straat. In oudere wijken als de Binnenstad en Overdie, waar grachtenpanden en oudere woningen nog gres of gietijzeren leidingen kunnen hebben, zie je vaker aanslag en ruwe binnenwanden waar vuil zich aan hecht. In Huiswaard, gebouwd vanaf de jaren 70, liggen meestal PVC- of betonleidingen uit de jaren 70 en 80; daar gaat het vaker om vet- en zeepaanslag die zich door de jaren heeft opgebouwd. Ook in De Hoef, Daalmeer en Oudorp komen we dit regelmatig tegen.

Wat kun je zelf veilig doen?

Zet altijd eerst de wasmachine uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat je iets losmaakt. Draai ook de waterkraan dicht.

  1. Leeg het pompfilter. Leg een handdoek en een platte bak onder het klepje. Veel machines hebben een klein noodslangetje om het water eerst af te tappen. Draai daarna het filter langzaam los en haal het vuil eruit. Spoel het filter af onder de kraan en draai het weer goed vast.
  2. Controleer de afvoerslang. Trek de machine voorzichtig naar voren en kijk of de slang nergens geknikt of platgedrukt is. Je kunt de slang losmaken en doorspoelen met warm water.
  3. Kijk naar de standpijp of muurafvoer. Haal de slang eruit en kijk met een zaklamp naar binnen. Zie je pluis of aanslag, probeer die dan voorzichtig te verwijderen.
  4. Maak de sifon schoon. Hangt de wasmachine aan een afvoer met een zichtbare sifon, bijvoorbeeld onder een uitstortgootsteen, draai die dan los en maak hem schoon.
  5. Spoel met heet water. Giet een paar emmers heet kraanwater met wat afwasmiddel in de afvoer om vet- en zeepaanslag los te weken. Gebruik geen kokend water op PVC.
  6. Test met een leeg programma. Draai na het schoonmaken een kort programma zonder was en kijk of het water nu goed weg kan.

Gebruik liever geen chemische ontstopper in een wasmachine-afvoer. Het middel blijft in een staande leiding vaak lang staan, kan rubbers aantasten en maakt het werk voor een vakman gevaarlijker als het toch niet werkt.

Voorkomen is makkelijker dan ontstoppen

  • Gebruik niet meer wasmiddel en wasverzachter dan nodig.
  • Draai af en toe een heet programma, zodat vet en zeep beter oplossen.
  • Maak het pompfilter een paar keer per jaar schoon.
  • Leeg de zakken van kleding voordat je gaat wassen.
  • Overweeg een pluizenfilter of waszak bij kleding die veel pluist.

Wanneer bel je een ontstoppingsbedrijf?

Heb je het filter en de slang gecontroleerd en blijft het water bij de muurafvoer omhoog komen, dan zit het probleem in de leiding. Schakel dan een vakman in, zeker als:

  • het water na het schoonmaken van de sifon nog steeds overloopt;
  • andere afvoeren, zoals het doucheputje of het toilet, ook slecht weglopen;
  • je rioollucht ruikt bij de wasmachine;
  • er water op de vloer komt en je schade aan vloer of plafond wilt voorkomen;
  • de wasmachine op een verdieping staat en lekkage naar beneden kan lopen.

Een ontstoppingsbedrijf reinigt de leiding met een ontstoppingsveer of hogedruk en kan met een camera kijken of de leiding goed is aangelegd en voldoende afschot heeft. Voor een wasmachine-afvoer die niet wegloopt in Alkmaar kun je terecht bij onze dienst afvoer ontstoppen. We werken in heel Alkmaar, van de Langestraat en de Nassaulaan tot de Kennemerstraatweg en de Bergerweg, en in de kernen van de gemeente zoals Koedijk, De Rijp en Stompetoren.

Wat kost het?

Onze tarieven zijn vast en vooraf duidelijk. Het starttarief is 150 euro voor het eerste half uur, inclusief btw. Daarna betaal je 25 euro per kwartier. Er zijn geen voorrijkosten. Willen we de leiding in beeld brengen, bijvoorbeeld omdat het probleem steeds terugkomt, dan kost een camera-inspectie met NEN-rapport vanaf 180 euro. Op ons werk zit 3 maanden garantie en we zijn 24/7 bereikbaar. Kijk voor het complete overzicht op onze pagina met tarieven.

Een verstopte wasmachine-afvoer is in veel gevallen een overzichtelijke klus. Blijkt de afvoer te smal of verkeerd aangelegd, dan leggen we je uit wat de mogelijkheden zijn voordat er extra werk wordt gedaan.

Veelgestelde vragen

Waarom blijft er water in mijn wasmachine staan?
Meestal zit het pompfilter vol met pluis, munten of andere kleine voorwerpen, of is de afvoerslang geknikt. Controleer die twee punten eerst, met de stekker uit het stopcontact. Draait de pomp helemaal niet of maakt hij een zoemend geluid, dan kan de pomp defect zijn. Daarvoor heb je een witgoedmonteur nodig en geen ontstoppingsbedrijf.
Waarom komt het water omhoog uit de standpijp?
Dan pompt de machine wel, maar kan de afvoerleiding het water niet snel genoeg verwerken. Vaak komt dat door een laag van zeep, wasverzachter en pluis in de leiding, of doordat de afvoer te smal is of te weinig afschot heeft. Als heet water en het schoonmaken van de sifon niet helpen, moet de leiding mechanisch worden gereinigd.
Kan wasverzachter echt een afvoer verstoppen?
Wasverzachter laat een vettige laag achter, zowel in je kleding als in de leiding. Samen met wasmiddelresten en pluis vormt dat aanslag die de doorgang langzaam vernauwt, vooral als je veel op lage temperaturen wast. Door minder wasverzachter te gebruiken en af en toe een heet programma te draaien, beperk je die opbouw flink.
Mijn doucheputje borrelt als de wasmachine pompt. Hoe kan dat?
Dat betekent dat de wasmachine en de douche op dezelfde leiding zijn aangesloten en dat die leiding verderop deels verstopt is of slecht ontlucht. Het water van de wasmachine duwt lucht voor zich uit, die via het doucheputje ontsnapt. Dit los je meestal niet op bij de sifon; de gezamenlijke leiding moet worden gereinigd.
Komen jullie ook buiten de stad Alkmaar?
Ja, we werken in heel de gemeente Alkmaar. Naast de stad zelf, met wijken als Huiswaard, De Hoef, Overdie en Daalmeer, komen we ook in Oudorp, Koedijk, De Rijp, Graft, Grootschermer, Schermerhorn, Stompetoren en Ursem. Je betaalt nergens voorrijkosten en we zijn dag en nacht bereikbaar.